Cookie- og privatlivspolitik

Sidst opdateret: 27. januar 2023

Denne hjemmeside (“Hjemmeside“) og dens relaterede sociale mediekonti drives af Graphyne Media (“Firma“), et firma registreret i Danmark under nummeret 43638874 og momsnummeret DK-43638874. Firmaet er registreret til Næs Å Bakken 14, 4760 Vordingborg, Danmark. Du kan kontakte Firmaet på bilassistent@attilav.net.

Læs venligst denne privatlivspolitik og cookies politik (“Privatlivspolitik“) omhyggeligt, før du bruger Hjemmesiden eller nogen produkter eller tjenester (samlet betegnet som “Tjenesten“).

1. Introduktion

Denne privatlivspolitik beskriver politikkerne for Graphyne Media om indsamling, brug og offentliggørelse af dine oplysninger, som Firmaet indsamler, når du bruger hjemmesiden (https://bilassistent.dk).

Denne privatlivspolitik gælder, når Firmaet fungerer som datacontroller i forhold til de personlige data fra hjemmesidens besøgende og tjeneste brugere, det vil sige, hvor Firmaet bestemmer formålene og midlerne til behandling af denne personlige data.

Ved at få adgang til eller bruge tjenesten, samtykker du i indsamling, brug og offentliggørelse af dine oplysninger i overensstemmelse med denne privatlivspolitik. Hvis du ikke samtykker i dette, skal du ikke få adgang til eller bruge tjenesten.

Firmaet kan ændre denne privatlivspolitik når som helst uden forudgående varsel til dig, og vil offentliggøre den reviderede privatlivspolitik på Tjenesten. Din fortsatte adgang eller brug af Tjenesten vil udgøre din accept af den reviderede privatlivspolitik. Derfor anbefales det, at du periodisk gennemgår denne side.

Hvis en bestemmelse i betingelserne i denne privatlivspolitik anses for ugyldig eller ugennemførlig af en domstol med kompetent jurisdiktion, vil de resterende bestemmelser i denne privatlivspolitik fortsat gælde.

2. Information vi indsamler

Firmaet kan behandle data om din brug af hjemmesiden og/eller tjenesten (“Brugsdata“). Brugsdata kan omfatte din IP-adresse, geografisk placering, browsertype og version, styresystem, henvisningskilde, besøgslængde, sidevisninger og hjemmesidenavigeringsstier samt oplysninger om tidspunkt, hyppighed og mønster for din tjeneste brug. Kilden til brugsdata er analytics tracking systemer. Denne brugsdata kan behandles til formålet med at analysere brugen af hjemmesiden og tjenesten. Den juridiske grundlag for denne behandling er Firmaets legitime interesser, nemlig overvågning og forbedring af hjemmesiden og tjenesten.

Firmaet kan behandle oplysninger i enhver forespørgsel, du sender til Firmaet, for eksempel ved kontakt til kundesupport.

Firmaet kan behandle oplysninger, du giver med henblik på at abonnere på Firmaets e-mail notifikationer og/eller nyhedsbreve. Den juridiske grundlag for denne behandling er samtykke.

Firmaet kan behandle enhver af dine personoplysninger, der er identificeret i denne privatlivspolitik, hvor det er nødvendigt for oprettelse, gennemførelse eller forsvaring af juridiske krav, uanset om det er i retssager eller i en administrativ eller ekstrajudiciel procedure. Den juridiske grundlag for denne behandling er Firmaets legitime interesser, nemlig beskyttelse og gennemførelse af Firmaets juridiske rettigheder, dine juridiske rettigheder og andres juridiske rettigheder.

Du må ikke sende andres personoplysninger til Firmaet, medmindre Firmaet beder dig om det.

3. Sådan bruger vi din information

Firmaet vil bruge de oplysninger, der indsamles om dig til følgende formål:

Administration
Yde kundesupport
Afgørelse af tvister
Indsamle feedback
Anbefalinger
Markedsføring og kampagner

Hvis Firmaet ønsker at bruge dine oplysninger til andre formål, vil Firmaet bede dig om samtykke og vil kun bruge dine oplysninger efter at have modtaget dit samtykke og kun til formålet/formålene, som du har givet samtykke til, medmindre Firmaet er forpligtet til det ellers i henhold til lovgivningen.

4. Sådan deler vi din information

Firmaet vil ikke overføre dine personlige oplysninger til en tredjepart uden at få dit samtykke, medmindre i begrænsede omstændigheder, som beskrevet nedenfor.

Firmaet kræver, at sådanne tredjeparter kun bruger de personlige oplysninger, som Firmaet overfører til dem, til det formål, hvortil de er blevet overført, og at de ikke gemmer dem længere end det er nødvendigt for at opfylde dette formål.

Firmaet kan også offentliggøre dine personlige oplysninger til følgende formål:

at overholde gældende lovgivning, regulering, dommerkendelse eller anden juridisk proces
at håndhæve dine aftaler med Firmaet, herunder denne privatlivspolitik
at behandle dit besøg på hjemmesiden; eller
at besvare påstande om, at din brug af tjenesten krænker tredjeparters rettigheder. Hvis tjenesten eller Firmaet fusioneres eller overtages af en anden virksomhed, vil dine oplysninger være en af aktiverne, der overføres til den nye ejer.

Hvis du vælger at abonnere på reklamemails og/eller nyhedsbreve, vil Firmaet dele dit navn, kontaktoplysninger og præferencer med Mailchimp, et registreret varemærke af The Rocket Science Group. Du kan afmelde dig disse når som helst ved at bruge følgende metoder:

Klik på Afmeld-linket i den email, som Firmaet har sendt dig
Kontakt Data Protection Officer på privacy@attilav.net

Firmaet kan offentliggøre dine personoplysninger til sine leverandører og underleverandører, såsom leverandører af hosting-tjenester og leverandører af kommunikationstjenester.

Firmaet kan offentliggøre dine personoplysninger til dets forsikringsselskaber og/eller professionelle rådgivere i den udstrækning, det er rimeligt nødvendigt for formålene med at opnå eller opretholde forsikringsdækning, håndtering af risici, at få professionel rådgivning eller oprettelse, gennemførelse eller forsvaring af juridiske krav, enten i retssager eller i en administrativ eller ekstrajudiciel proces.

5. Opbevaring af din information

Firmaet vil gemme dine personlige oplysninger i 30 dage efter du har frameldt dig e-mail-kommunikation, eller så længe det er nødvendigt for at opfylde formålene for, hvorfor det blev indsamlet, som beskrevet i denne privatlivspolitik. Firmaet kan have brug for at gemme visse oplysninger i længere perioder, såsom opbevaring / rapportering i henhold til gældende lovgivning eller af andre legitime årsager som håndhævelse af juridiske rettigheder, forebyggelse af svindel osv. Resterende anonyme oplysninger og samlede oplysninger, hvoraf ingen af dem identificerer dig (direkte eller indirekte), kan gemmes ubestemt.

Vi bruger en selvhostet instans af Matomo Analytics til at spore og analysere brugeradfærd på vores hjemmeside. Det betyder, at vi ikke deler din brugsinformation med tredjeparter, og sådanne data gemmes i landet for hostingudbyderen for virksomheden. Derudover anonymiseres oplysninger som din IP-adresse inde i vores analyseværktøj. Desuden respekterer vores analyseværktøj også Do Not Track-anmodninger.

6. Dine rettigheder

Afhængigt af den gældende lovgivning, kan du have ret til at få adgang til og rettelse eller sletning af dine personlige data eller modtage en kopi af dine personlige data, begrænse eller gøre indsigelse mod den aktive behandling af dine data, bede Firmaet om at dele (overføre) dine personlige oplysninger til en anden enhed, trække ethvert samtykke, du har givet Firmaet til at behandle dine data tilbage, ret til at klage til en myndighed og sådanne andre rettigheder, der kan være relevante i henhold til gældende love.

For at udøve disse rettigheder, kan du kontakte firmaet på privacy@attilav.net. Firmaet vil svare på din anmodning i henhold til gældende lovgivning.

Du har ret til bekræftelse af, om Firmaet behandler dine personlige data, og hvis det gør det, adgang til de personlige data sammen med visse yderligere oplysninger. Denne yderligere information omfatter detaljer om formålet med behandlingen, kategorierne af personlige data, der er omfattet, og modtagerne af personlige data. Så længe andres rettigheder og friheder ikke påvirkes, vil Firmaet give dig en kopi af dine personlige data. Den første kopi vil blive leveret gratis, men yderligere kopier kan være omfattet af en rimelig afgift. Du kan få adgang til dine personlige data ved at kontakte Data Protection Officer – se detaljer nedenfor.

Du kan framelde dig direkte markedsføring eller profilering, som Firmaet udfører til markedsføringsformål ved at skrive til privacy@attilav.net. I sådanne tilfælde har du ret til at trække samtykket tilbage når som helst. Tilbagetrækning vil ikke påvirke lovligheden af behandlingen før tilbagetrækningen.

Bemærk, at hvis du ikke tillader Firmaet at indsamle eller behandle de påkrævede personlige oplysninger eller trækker samtykket til behandling af de samme til de påkrævede formål, kan du muligvis ikke få adgang til eller bruge de tjenester, hvorfor dine oplysninger blev efterspurgt.

I visse tilfælde har du ret til sletning af dine personlige data uden unødig forsinkelse. Disse omstændigheder omfatter: Du trækker samtykke til samtykkebaseret behandling tilbage; du gør indsigelse mod behandlingen i henhold til visse regler i gældende databeskyttelseslovgivning; behandlingen er til formål med direkte markedsføring; de personlige data er behandlet ulovligt.

Dog er der undtagelser for ret til sletning. De generelle undtagelser omfatter, hvor behandling er nødvendig: for at udøve ytrings- og informationsfriheden; for at overholde en juridisk forpligtelse; for at etablere, gennemføre eller forsvare juridiske krav.

Disse vilkår er til fordel for dig og Firmaet, og de er ikke ment at være til gavn for nogen tredjepart eller håndhævelige af nogen tredjepart.

7. Sikkerhed

Sikkerheden af dine oplysninger er vigtigt for Firmaet og Firmaet vil bruge rimelige sikkerhedsforanstaltninger for at forhindre tab, misbrug eller uautoriseret ændring af dine oplysninger under Firmaets kontrol. Men da der er indbyggede risici, kan Firmaet ikke garantere absolut sikkerhed og derfor kan Firmaet ikke sikre eller garantere sikkerheden af de oplysninger, du sender til Firmaet, og du gør det på egen risiko.

8. Links til andre hjemmesider

Tjenesten kan indeholde links til andre websites, der ikke er drevet af Firmaet. Denne privatlivspolitik omfatter ikke privatlivspolitikken og andre praksis hos nogen tredjepart, herunder nogen tredjepart, der driver nogen hjemmeside eller tjeneste, der kan være tilgængelig via et link på Tjenesten. Firmaet anbefaler kraftigt, at du gennemgår privatlivspolitikken for hver hjemmeside, du besøger. Firmaet har ingen kontrol over og påtager sig intet ansvar for indholdet, privatlivspolitikken eller praksis hos nogen tredjeparts hjemmesider eller tjenester.

9. Databeskyttelsesansvarlig

Hvis du har spørgsmål eller bekymringer vedrørende behandlingen af dine oplysninger, der er tilgængelige hos Firmaet, kan du kontakte Databeskyttelsesansvarlig hos Graphyne Media på følgende måde:

Sende en e-mail til privacy@attilav.net
Sende en anmodning pr. post til Næs Å Bakken 14, 4760 Vordingborg, Danmark

Firmaet vil besvare dine bekymringer i henhold til gældende lovgivning.

10. Cookiepolitik

Denne sektion af privatlivspolitikken forklarer, hvad cookies er, hvordan Firmaet bruger dem, de typer cookies, Firmaet bruger, herunder de oplysninger, der indsamles og gemmes ved hjælp af cookies, hvordan disse oplysninger bruges, og hvordan du kan administrere dine cookie-indstillinger.

10.1 Hvad er cookies?

Cookies er filer, der bruges til at gemme stykker af oplysninger. De indeholder en identifikator (en række bogstaver og tal), der sendes af en webserver til en webbrowser og gemmes af browseren. Identifikatoren sendes derefter tilbage til serveren hver gang browseren anmoder om en side fra serveren.

Disse cookies hjælper med at gøre hjemmesiden fungerer korrekt, gør den mere sikker, giver bedre brugeroplevelse og forstår, hvordan hjemmesiden fungerer, og analyserer, hvad der virker og hvor det skal forbedres.

Cookies kan være enten “persistente” cookies eller “session” cookies. En persistent cookie gemmes af en webbrowser og vil forblive gyldig indtil sin angivne udløbsdato, medmindre den slettes af brugeren før udløbsdatoen. En session cookie udløber derimod ved slutningen af brugerens session, når browseren lukkes.

Cookies indeholder normalt ikke oplysninger, der personligt identificerer dig, men personlige oplysninger, vi gemmer om dig, kan være knyttet til de oplysninger, der er gemt i og erhvervet fra cookies.

Ligesom de fleste online-tjenester bruger hjemmesiden første- og tredjepartscookies til flere formål. Første-parts cookies er mest nødvendige for, at hjemmesiden skal fungere korrekt, og de indsamler ikke nogen af dine personligt identificerbare data.

Tredjeparts-cookies, der bruges på hjemmesiden, bruges primært til at forstå, hvordan hjemmesiden fungerer, hvordan du interagerer med vores hjemmeside, holde tjenesten sikker, levere annoncer, der er relevante for dig og i det hele taget give dig en bedre og forbedret brugeroplevelse og hjælpe med at fremskynde dine fremtidige interaktioner med hjemmesiden.

Bemærk venligst, at tjenesten kan henvise dig til at bruge tredjepartstjenester som Google Sheets. Sørg for at læse Googles privatlivspolitik, før du bruger deres tjenester: https://policies.google.com/privacy

10.2 Typer af anvendte cookies

Cookies, som Hjemmesiden bruger, er til følgende formål:

funktionelle: de giver grundlæggende funktionalitet, herunder at gemme dine cookie-indstillinger
godkendelse: for at identificere dig, når og mens du besøger Hjemmesiden
tilpasning: for at gemme oplysninger om dine præferencer
sikkerhed: for at forhindre svindel og beskytte Hjemmesiden og tjenesterne generelt
annoncering: for at vise annoncer, der er relevante for dig
analyse: for at forstå brugen og ydeevnen af Hjemmesiden

10.3 Administrer cookie-indstillinger

Du kan administrere dine cookie-præferencer ved hjælp af knappen i bunden af denne side. På denne måde kan du genbesøge cookie-samtykke-banner og ændre din præference eller tilbagekalde dit samtykke med det samme.

Derudover giver forskellige browsere forskellige metoder til at blokere og slette cookies, der bruges af hjemmesider. Du kan ændre indstillingerne i din browser for at blokere eller slette cookies. Nedenfor er links til support-dokumenter om, hvordan man administrerer og sletter cookies fra de vigtigste browsere:

Hvis du bruger en anden webbrowser, skal du besøge din browsers officielle supportdokumenter.

Vær opmærksom på, at blokering af cookies kan føre til en negativ påvirkning af brugbarheden af hjemmesiden og/eller andre hjemmesider.